SOPORTE TECNICO A DISTANCIA

Aunque ya se trató el tema de soporte a distancia, con esta investigación se podrá profundizar un poco mas con el tema.

1.- Deberás investigar sobre los TIPOS DE SOPORTE TÉCNICO A DISTANCIA y pasarlos a tu libreta.     Anexa a esta información ejemplos de cada tipo y además que programa, aplicación o medio de comunicación se puede utilizar en cada tipo.

EN EL BLOG, AGREGAR UNA NUEVA ENTRADA TITULADA "ASISTENCIA REMOTA"  Y REALIZAR LO QUE A CONTINUACIÓN SE TE PIDE.

1.- Realizar una breve descripción de dicha entrada comentando a modo de introducción los temas de asistencia remota y el programa team viewer.

2.-  Prepara una presentación electrónica donde expongas el tema sobre la asistencia remota. (definición, ventajas, desventajas, características, programas que se suelen utilizar, que tipo de problemas (de una PC) se suelen resolver por acceso remoto, que es el escritorio remoto, ETC.      
Sube esta presentación a  la misma entrada que recién creaste en  tu blog.  

3.- Realizar otra presentación electrónica sobre el programa " TEAM VIEWER"
 Que es, para que sirve, como funciona,  Que se puede hacer con este programa,  como se instala y como se configura.
Sube esta presentación a  la misma entrada recién creada de tu blog. 

4.- Realizar un FORMULARIO DE GOOGLE DRIVE, donde realices a modo de examen los temas antes expuestos.
Características del Formulario:
+Agregar imagen
+Pedir nombre del alumno
+Hacer que todas las respuestas sean obligatorias
+limitar una respuesta por usuario
+CONVERTIR EN UN CUESTIONARIO

--------------------------PUBLICA EN LA MISMA  ENTRADA EL LINK DE DICHO FORMULARIO QUE REALIZASTE----------------------------------------------------


>>>>>MANUAL PARA REALIZAR FORMULARIO EN GDRIVE<<<<<<